成功使用Scrum 取决于我们如何更加精通五种价值观：
承诺， 专注， 开放， 尊重和勇气
Scrum Team 致力于相互支持，并达成其目标。他们主要关注 Sprint 的工作，以便尽可能地向着这些目标获取最好的进展。 Scrum Team 和 Stakeholders 对工作和挑战持开放态度。Scrum Team 成员相互尊重，而且他們彼此都是有能力和独立的人。Scrum Team 成员有勇气做正确的事并处理那些棘手的问题。
这些价值观为 Scrum Team 的工作、行动和行为给出了指引方向。做出的决定、采取的步骤以及使用 Scrum 的方式强化了这些价值观，而不是削弱或破坏它们。Scrum Team 成员通过 Scrum Events 和 Artifacts 来学习和探索这些价值观。当 Scrum Team 和与其他一起工作的人体现这些价值观时，基于经 验主义的 Scrum 的三个支柱：透明、检视和适应，就成为现实，并在每个人之间构建信任。
承诺
致力于在所有 Scrum 活动中获得最佳结果并实现 Scrum 团队的目标。 例如，Scrum 团队只承诺他们知道可以在 Sprint 中完成的任务。 Scrum 活动期间的承诺意味着当您为任务或活动付出一切并且知道其他人也是如此时，他们将获得最佳结果并感觉良好。 过度承诺意味着在 Sprint Review 中可能没有任何可显示的内容，而且在 Sprint Planning 和更多 Sprint 中需要额外的工作来完成项目。 但是可能需要几个 Sprint 才能进入一个良好的节奏，知道如何准确估计团队可以为 Sprint 承诺的内容。
Scrum Master 可以通过消除障碍以及来自Product Owner 或其他 stakeholders 的外部影响和压力来帮助 Scrum Team 履行承诺。 可以通过设置 ground rules 来鼓励团队在 Scrum Events 中的承诺，最积极的体验和结果是当团队专注并致力于手头的任务。
专注
我们重视专注于当前任务和Sprint，专注于仪式和解决问题的能力。拥有消除干扰的能力，并将你的注意力集中在一项任务上，這将有助于你和 Scrum 团队充分利用这一刻。因为，注意力不集中会导致重新工作、花费更长的时间完成任务、错过 Sprint 目标、延迟发布、不满的团队成员和stakeholders、失望的客户和潜在的业务损失。
开放
乐于接受其他意见和建议，乐于接受新想法，乐于寻找更好的工作方式。 Scrum Masters 需要鼓励 Scrum Teams 在没有负面后果的情况下感到舒适，开放和透明环境。 缺乏开放性可能导致团队成员隐藏错误或不接受更好的工作方式，这可能会拖延 Sprint 并导致 Sprint 超出要求。 这也意味着客户没有收到他们认为会收到的东西，并且无法满足他们的期望。
Scrum Events 允许开放
- Daily Scrum 让每个人都知道每个人在做什么以及昨天的工作情况。
- Sprint Review 允许 stakeholders 了解产品发布的进展情况，并从stakeholders 那里获得公开和诚实的反馈。
- Scrum Retrospectives 允许在 Scrum Teams 中公开反馈，哪些进展顺利，哪些进展不顺利。
Scrum Master 需要确保举行这些会议，并确保了解基本规则以允许进行开放式对话。以价值观以及如何提供建设性、积极的反馈进行会议。
尊重
尊重自己和他人。 尊重每个人的贡献和角色，将鼓励协作并改善所有团队成员和 stakeholders 之间的沟通。
缺乏尊重并不总是显而易见的。 被动和直接的攻击性都表明缺乏尊重，这意味着团队没有凝聚力，也许是因为有些人觉得他们比其他人贡献更多。 在跨职能的 Scrum Teams 中，人们几乎没有技能水平和能力，每个人都有自己独特的技能和背景，他们为自己的能力做出自己的贡献。 Scrum Master 需要及早解决问题，并表明每个人的贡献都是值得的。
Scrum Master 可能需要为团队制定基本规则，例如，不批评或攻击人，向他们展示如何以积极而不是消极的方式构建反馈。
勇气
敢于说出来，敢于作出贡献，突出问题，做正确的事，解决棘手的问题。例如，及早说出错误或问题使团队有能力修复它，并且从长远来看会降低成本。即使有影响力的 stakeholders 可能希望你这样做，但也要勇于说“不”并且不要在 Sprint 上过度承诺。 Scrum Master 需要建立一个让 Scrum Team 倾于勇敢的环境，通过表扬他们，并鼓励他们在 Scrum 活动中做出平等贡献。
Scrum Master 自己也需要有勇气，向高级的stakeholders 说“不”，以保护团队免受过度承诺和分心。 当团队不热衷于举办活动时，他们需要勇气来推动活动。 可以通过让没有发言的人发表意见，通过投票来获得个人意见，但也可以先向他們解释，让他们参与的原因，以及为什么抵抗是无用的。
