在过去的 20年里，敏捷运动获得了非凡的发展势头，超越了软体开发，扩展到了人力资源、专案管理和客户服务等领域。然而，大约一半的敏捷转型都失败了。要了解为什么您的团队可能无法实现敏捷承诺的快速、无缝、可扩展的解决方案，识别障碍至关重要。在评估了几个敏捷团队并采访了领先的敏捷专家之后，主要问题往往是忽略了敏捷宣言的第一个价值：“个人和交互胜过流程和工具。“
敏捷流程和工具是支援性的脚手架，但敏捷的真正基础是团队的对话过程，即团队成员的交互方式。这个过程通过促进智力摩擦来决定成功，这对于相互依存的工作至关重要。高心理安全感鼓励创新，而低心理安全感会助长恐惧并抑制敏捷性。当成员害怕脆弱、审查自己并转变为自我保护模式时，团队就会失败。
为了培养一个协作的、成功的敏捷团队，通过以下五个实际步骤，专注于提高心理安全感：
- 将敏捷视为一种文化实现，而不仅仅是一种技术实现。
- 开发、记录和显示易受攻击的行为/回应配对。
- 在每次Scrum 中专注于一种行为，并实践文化问责制。
- 在冲刺回顾中正式评估你的对话过程。
- 以反思性问题结束Scrum，以鼓励更深入的思考。
归根结底，成功的敏捷转型取决于核心推动因素：心理安全。
Isabel Leung 和 Howie Sung 是 The Agile Eagle首屈一指的 Scrum 和 Agile 培训和教练组织的联合创辦人。
加入 Isabel 和 Howie 的专业培训课程：https://theagileeagle.com/zh/category/professional-training
捷鹰是一个强大的网络。 订阅我们的社交媒体与其他成员分享您的技巧和故事。了解如何帮助您的团队提高效率，获得实用的工具和技术，并与同行一起升级和寻找更好的工作方式。 我们会回答您的问题并帮助您应对挑战。费用全免！
