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构建高绩效 Scrum 团队的最佳实践

实施敏捷最佳实践可能会给刚接触敏捷项目管理的组织带来挑战。为了帮助您在组织中实施敏捷,这里提供了一份介绍 Scrum 最佳实践的综合指南。

如今,組織已廣泛採用敏捷最佳實踐來加速價值交付。 與傳統開發團隊相比,敏捷團隊表現出更高的效率、生產優質的產品並實現更高的客戶滿意度。

为什么组织应该实施敏捷?

敏捷方法非常强调团队合作,协作是成功的基础。敏捷团队团结一致,收获合作的好处并实现更高的项目成功率。这是通过团队卓越的沟通技巧实现的,从而实现无缝协作。

实施敏捷最佳实践还可以提高效率,因为它为团队提供了必要的工具,可以将复杂的项目分解为更易于管理的工作项目,以便轻松处理。这种方法确保团队成员积极参与和积极主动,通过短期迭代获得即时反馈,以作为所取得的进展的提示。

此外,敏捷方法培养了团队成员成为的主人翁的意识,因为他们可以以实在的方式见证自己努力的结果。这是强大的动力,使团队成员致力于实现项目的总体目标。

什么是敏捷最佳实践?

敏捷最佳实践是敏捷团队常用的一组指南和技术,用于在交付过程中实现最大效率和生产力。

这些实践包括定期会议、自组织团队以及采用灵活且适应性强的变革方法。 总的来说,敏捷最佳实践旨在创建一种持续改进和反馈的文化,帮助团队快速高效地交付高质量的价值。

Scrum 项目管理

Scrum 通常被认为是最流行的敏捷框架之一。 而以下是在敏捷环境中实施 Scrum 的一些推荐的敏捷最佳实践:

营造协作环境。 有效实施 Scrum 的推荐方法是营造一个协作环境,其中产品待办事项列表和产品愿景由开发团队和利益相关者共同创建。 这确保了双方的共同理解和协调,从而增加了项目成功的机会。

每天举行站立会议。 站立会议是团队成员讨论项目进展的简短会议。 这些会议被设计为最多 15 分钟,以确保会议高效且富有成效。 将站立会议纳入产品或项目开发中是监控进度并使所有团队成员了解最新情况的有效方法。

使用每日燃尽图来跟踪冲刺的进度。 燃尽图是在给定时间范围内已完成的工作与剩余总工作的关系的图形表示。

为团队制定沟通准则。 制定包含团队基本准则的沟通策略可以确保顺畅有效的沟通。 这种做法对于远程团队特别有价值,因为它提高了实现团队目标的透明度。

为了获得更好的理解,让我们将一些最佳敏捷实践映射到项目管理的规划、执行和监控阶段。

敏捷规划最佳实践

多层次规划并优先考虑客户协作

敏捷实践的核心之一是在多个组织级别上进行规划,从战略计划一直到单个任务。 与制定一个大型规划阶段不同,在敏捷中,团队将其与项目进程一起展开,并且仅针对短期进行规划。 一旦交付成果发布给客户,规划流程就可以重新开始。

权力的分散

为了使敏捷规划流程正确运行,组织中的管理层需要采用权力的分散。 这意味着应该鼓励团队成员仅根据一些提示来创建自己的计划。

使用时间的范围和概率

传统上,项目经理希望根据确定性估计来预测未来。 当谈论知识工作环境时,这种方法存在巨大缺陷,因为事情进展很快,而且工作很少是相同的。 因此,承诺在特定日期之前完成交付是不现实的。

为了解决这个问题,敏捷团队使用时间范围并根据历史数据附加特定的概率。 例如,说某项功能将在 5 到 8 天内完成,概率为 85%,这比做出确切的日期承诺要现实得多。

通过连接规划和执行来实现透明度

我们可以创建一个工作流程,在其中规划项目,并可视化每个团队成员负责的各个任务。

这将确保全局可视化、轻松跟踪进度并及时对变化做出反应。这里最重要的是过程完全透明,并根据计划的实际执行情况实时衡量计划。

因此,我们应创造一个开放的环境,改善团队成员和其他相关利益相关者之间的项目协作。

敏捷执行的最佳实践

可视化工作流程

尽管工作流程可视化并不难实现,但它是最有效的敏捷实践之一。

我们可以在实践中使用看板来做到这一点。一个好的实践是应用精益管理技术“价值流图”来了解您的团队如何交付客户价值。记住这些信息后,您可以通过删除浪费的活动、根据客户需求重整理看板、发现和缓解瓶颈等来开始优化工作流程。

构建敏捷组织 或进行敏捷转型时,我们还可以在整个组织中应用看板。

限制 WIP 和管理队列

WIP 代表 Work In Progress,是敏捷世界中的基本措施之一。 它代表已经开始但尚未完成的工作。 如果没有产生任何结果,这意味着正在进行的大量工作都是浪费。

这就是为何来自看板的一个有用的敏捷实践是限制 WIP 以减少浪费并加快流程。在看板的帮助下,限制 WIP 变得更加容易,我们可以在看板中限制在任何指定时间可以驻留在工作阶段/列中的工作项目数量。

不要排长队,成功的敏捷团队在流程中管理队列,而不是跟踪时间表。 仅当有可用容量时,我们可以限制有多少项目可以从拉式系统进入等待队列。

因此,形成了稳定且可预测的价值交付流程基础。

减少工作项目的批量大小

减少批量大小还可以帮助团队减少许多工作项目在工作流程中停留太长时间的可能性。 这促进了流程并使客户能够及时交付所承诺的内容。

敏捷监控最佳实践

每日同步进度

这种情况通常是由于每日站立会议而发生的,整个团队站在物理或数字看板前,讨论自上次会议以来发生的所有事情。

这里的主要目标是让每个人都能快速更新状态,这样就可以相互了解谁在做什么以及团队如何跟踪计划。此外,团队成员可能需要在这次会议中提出他们遇到的阻碍,以便尽快采取必要的行动。

跟踪和测量流量指标

流程是稳定流程和可预测项目交付的顶峰,因此在敏捷中测量流程指标是另一个最佳实践。

要追踪的一些最重要的流量指标是 WIP、周期时间和吞吐量。它们将使您能够确定在此过程中可以做什么以及需要多长时间完成,以便更容易将需求与现有功能相匹配。

参与定期审查

这一切都是为了通过实施定期反馈循环来审查工作流程以进行持续改进。让组织成为学习型组织非常重要。

这可以通过在每个冲刺结束时促进回顾来完成。 Scrum 团队讨论 Sprint 期间哪些进展顺利、遇到哪些问题以及这些问题是如何解决(或未解决)的。 最后,他们投票并确定对提高其有效性最有帮助的改变。 最有影响力的改进将尽快得到解决。 它们甚至可能被添加到下一个 Sprint 的 Sprint Backlog 中。


Isabel Leung 和 Howie Sung 是 The Agile Eagle首屈一指的 Scrum 和 Agile 培训和教练组织的联合创辦人。

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